La Radical Med Dent, ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea informațiilor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, protejăm și divulgăm informațiile dumneavoastră atunci când accesați și utilizați site-ul nostru și serviciile noastre medicale.


1. Informații pe care le colectăm

Colectăm informații personale atunci când utilizați site-ul nostru, solicitați consultații sau alte servicii, sau interacționați cu noi în alte moduri. Tipurile de informații pe care le putem colecta includ:

  • Informații de contact: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon.
  • Informații medicale: Detalii despre istoricul medical, afecțiuni, tratamentele solicitate, rezultatele examenelor medicale și alte informații necesare pentru furnizarea serviciilor noastre.
  • Informații de facturare: Detalii legate de plăți și facturare pentru serviciile medicale.
  • Date de navigare: Informații despre modul în care vizitați și utilizați site-ul nostru (de exemplu, adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate).

2. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Informațiile colectate sunt folosite pentru următoarele scopuri:

  • Furnizarea serviciilor: Pentru a programa consultații, a răspunde la întrebări și a furniza tratamentele necesare.
  • Îmbunătățirea experienței utilizatorului: Pentru a personaliza și îmbunătăți serviciile noastre, inclusiv prin analiza datelor de navigare pe site.
  • Comunicarea cu dumneavoastră: Pentru a vă trimite notificări legate de programările sau serviciile solicitate.
  • Respectarea obligațiilor legale: Pentru a respecta reglementările legale și normele aplicabile în domeniul sănătății.

3. Cum partajăm informațiile dumneavoastră

Nu vom vinde, închiria sau distribui informațiile dumneavoastră personale către terți, cu excepția cazurilor în care:

  • Furnizori de servicii: Putem partaja informațiile cu furnizorii de servicii care ne ajută să oferim servicii medicale (de exemplu, laboratoare, companii de procesare a plăților, furnizori de servicii de găzduire web), dar aceștia vor fi obligați să păstreze confidențialitatea informațiilor.
  • Conformitatea cu legea: Putem dezvălui informațiile dumneavoastră în cazul în care suntem obligați să o facem prin lege sau în urma unei cereri legale din partea autorităților.
  • Transferuri de afaceri: În cazul unei fuziuni, achiziții sau altor schimbări semnificative ale afacerii, informațiile dumneavoastră pot fi transferate unui terț, dar ne vom asigura că sunt protejate conform aceleiași politici de confidențialitate.

4. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, utilizării, divulgării, modificării sau distrugerii. Cu toate acestea, niciun sistem de securitate nu poate garanta 100% siguranța datelor, iar utilizarea internetului implică riscuri.


5. Păstrarea informațiilor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale pentru o perioadă necesară îndeplinirii scopurilor descrise în această politică și pentru a respecta cerințele legale. După această perioadă, vom șterge sau anonimiza informațiile, dacă nu există o obligație legală de a le păstra.


6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu reglementările privind protecția datelor personale, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele pe care le deținem despre dumneavoastră.
  • Dreptul de rectificare: Puteți solicita corectarea oricăror date inexacte sau incomplete.
  • Dreptul de ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor, cu excepția cazului în care există motive legale pentru a le păstra.
  • Dreptul de restricționare a prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor în anumite condiții.
  • Dreptul de a obiecta: Vă puteți opune prelucrării datelor în anumite circumstanțe.
  • Dreptul de portabilitate a datelor: Puteți solicita transferul datelor într-un format structurat și ușor de citit.

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați prin modalitățile indicate pe site-ul nostru.


7. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a colecta informații despre modul de utilizare a site-ului. Acestea sunt folosite pentru a îmbunătăți funcționalitatea și experiența dumneavoastră. Puteți modifica setările cookie-urilor în browserul dumneavoastră.


8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment, iar modificările vor fi publicate pe această pagină. Vă recomandăm să verificați periodic această politică pentru a fi la curent cu cele mai recente modificări.